出荷とは、製造業や流通業などの企業が、顧客（消費者や法人）に対して商品や製品を送り出す物流プロセスのことです。
具体的には、受注情報をもとに配送先や商品情報を管理し、送り状の発行から梱包・発送までを含む一連の業務を指します。
出荷は物流業務の中でも在庫管理・配送効率・顧客満足度に直結する重要なプロセスの1つであり、サプライチェーン全体の最適化に欠かせない要素です。
出荷業務のプロセスは以下のステップが一般的です。
1.受注処理：顧客からの注文データを受け取る
2.出荷指示：出荷対象の商品と配送先情報をもとに出荷の指示を出す
3.在庫引き当て：在庫状況を確認し、出荷可能な商品を確保する
4.ピッキング：倉庫内から対象商品を取り出す
5.検品：商品に不備がないかを確認する
6.梱包：商品を安全に配送できるように包装する
7.仕分け：配送ルートや運送業者ごとに分類する
8.発送：運送業者に引き渡し、顧客へ商品を届ける
出庫：倉庫や物流センターなどの保管場所から荷物を取り出す作業のことで、出荷業務のプロセスの一部です。
発送：梱包済みの商品などを運送業者に引き渡す工程のことで、出荷業務のプロセスの最終ステップです。
出荷業務の効率化には、WMS（倉庫管理システム）やTMS（輸配送管理システム）の導入が効果的です。物流コンサルタントは、現場の課題を分析し、業務フローの改善やシステム導入支援を通じて、出荷業務の精度の向上やコスト削減を支援します。
