大手製造業者向け輸出入企画（システム化構想）支援サービス

お客様概要

背景・課題

背景

船社・フォワーダーからの情報を活用したコスト実績・移送在庫の情報可視化やオペレーションの効率化（Booking・通関など）を図ることが必要だった

以下の3点を改善したいと考えた

1. 電話やメールの手間を省くこと
2. 書類とモノの動きをコントロールすること
3. 輸送ルートや契約条件の見直しをすること（価格的なメリットを期待）

課題

以下の3つの課題を解決するために、ITを活用した可視化が必要だと考えた

1. バンニング結果や積載予定の船情報を、本社がタイムリーに得られない
2. 通関結果など現場実績が見えない、作業状況の把握も困難だった
3. 船社やフォワーダーとの契約条件が海外工場ごとにまちまちで、さらに選定船社もバラバラだったため、コスト交渉が難しく、契約条件や価格の見直しができなかった
   

鈴与シンワートの役割

• 国際輸送の情報連携強化における、他社（異業種）の取組みや船社・海外事例を提供すること
• B/Lデータ受領・情報共有の現状をパターン化すること
• 業務施策（取組みレベル）へ具体的に落とし込むこと

アプローチ・成果

• 物流業務とシステム構築、両方の知見からアドバイスをした
• 国際輸送の情報連携強化における、他社（異業種）取組みや船社・海外事例を提供すること
• プロジェクトを推進し、管理すること

お客様の声

課題の明確化や改善取組みレベルにおいて、外部の目線で、物流業務とシステム構築、両方の面からアドバイスをしていただきました。社内メンバーのみで業務フローやコンテンツなど資料作成し、社内上申資料を作ることは難しかったと思います。
Booking/通関など物流情報と、Invoice/B/Lなど取引情報の紐づけなどをしていただいたおかげで、具体的な取組み結果のイメージを社内に広めることができました。